Kundtjänst
vad behöver du hjälp med idag?
VÄLKOMMEN TILL NORRMARKS KUNDTJÄNST
Här har vi samlat det mesta du behöver veta för att handla hos oss. Få svar på vanliga frågor, läs om dina rättigheter som kund och kontakta oss på det sätt som passar dig bäst.
[button text=”kontakt” style=”gradient” link=”https://dev.norrmark.se/kontakt/”] [button text=”om norrmark” style=”gradient” link=”https://dev.norrmark.se/kundtjanst/om-norrmark/”] [/text_box] [/ux_banner] [ux_banner label=”START BANNER MOBIL” height=”637px” bg=”6082″ bg_size=”original” bg_pos=”62% 60%” visibility=”show-for-small”] [text_box text_color=”dark” width=”49″ width__sm=”90″ padding=”30px 30px 30px 30px” position_x=”5″ position_x__sm=”50″ position_y=”10″ position_y__sm=”20″ text_align=”left” bg=”rgba(255, 255, 255, 0.94)” depth=”1″]vad behöver du hjälp med idag?
VÄLKOMMEN TILL NORRMARKS KUNDTJÄNST
Här har vi samlat det mesta du behöver veta för att handla hos oss. Få svar på vanliga frågor, läs om dina rättigheter som kund och kontakta oss på det sätt som passar dig bäst.
[button text=”kontakt” style=”gradient”] [button text=”om norrmark” style=”gradient”] [/text_box] [/ux_banner] [section bg_color=”rgb(255, 255, 255)”] [row style=”large” col_style=”divided” h_align=”center”] [col span=”3″] [featured_box img=”15817″ pos=”center” title=”SÅ FUNKAR DET” margin=”0px 0px 0px 0px” icon_border=”2″ link=”https://dev.norrmark.se/kundtjanst/sa-funkar-det”]Lär dig mer om hur det går till att handla hos oss på Norrmark. Vi berättar stegvis hur du hittar rätt i vårt sortiment till hur du checkar ut i kassan.
.
Vi har samlat svaren på våra kunders vanligaste frågor. Få information om betalningsalternativ, leveranssätt och produktgaranti.
[/featured_box] [/col] [col span=”3″] [featured_box img=”15820″ pos=”center” title=”KÖPVILLKOR” margin=”0px 0px 0px 0px” icon_border=”2″ link=”https://dev.norrmark.se/kundtjanst/kopvillkor”]Ta del av våra köpvillkor för att veta vad du kan förvänta dig av oss vid ett köp. Vi har gjort vårt bästa för att på ett enkelt sätt beskriva de villkor som gäller.
[/featured_box] [/col] [col span=”3″] [featured_box img=”15824″ pos=”center” title=”INTEGRITET” margin=”0px 0px 0px 0px” icon_border=”2″ link=”https://dev.norrmark.se/kundtjanst/integritetspolicy/”]På Norrmark värdesätter vi ditt förtroende. Läs mer i vår integritetspolicy om hur vi skyddar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har som kund.
[/featured_box] [/col] [/row] [/section] [section label=”Dark section with box right” bg_color=”rgb(28, 28, 28)” padding=”59px” height=”300px” border=”1px 0px 0px 0px” border_color=”rgb(235, 235, 235)”] [row style=”large” v_align=”middle” h_align=”center”] [col span=”6″ span__sm=”12″ align=”left” color=”light”]Välkommen till hjärtat i vår verksamhet. Berätta hur vi kan hjälpa till!
Hej. Nu har du hamnat på den sektion som vi värdesätter allra mest: vår kundtjänst. Här får vi möjlighet att guida dig genom vårt sortiment, svara på vanliga frågor och inte minst informera om hur det går till att handla hos oss på Norrmark.
Vi tror på kundservice i dess traditionella bemärkelse där närvaro och tillgänglighet slår det mesta. Därför kan du enkelt kontakta oss på det sätt som passar dig bäst. Här nedan hittar du våra kontaktuppgifter.
[gap] [button text=”LÄS MER” color=”secondary” link=”https://dev.norrmark.se/kundtjanst/om-norrmark/”] [/col] [col span=”6″ span__sm=”12″ align=”center” color=”light”] [gap height=”28px”]Att handla hos oss ska vara en trevlig upplevelse. Vi finns till hands när du behöver en guidande hand för att hitta rätt i vårt sortiment, vid frågor inför ditt köp eller om du vill ha hjälp att lägga din beställning.
Vi värnar om relationen till dig som kund. Din åsikt är viktig och vi arbetar ständigt med att utveckla vårt kunderbjudande utifrån din feedback. Vi ser fram emot att höra ifrån dig.
[/col] [/row] [/section] [section bg_overlay=”rgb(240, 240, 240)”] [row h_align=”center”] [col span=”10″ span__sm=”12″] [gap height=”40px”] [row_inner h_align=”center”] [col_inner span=”7″ span__sm=”12″ align=”center” color=”light”]KONTAKT
Här nedan hittar du våra kontaktalternativ. Allt för att du så enkelt som möjligt ska kunna nå oss på det sätt som passar dig bäst.
[/col_inner] [/row_inner] [gap height=”8px”] [row_inner style=”large”] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ padding=”40px 20px 50px 20px” bg_color=”rgb(0, 53, 97)” color=”light”] [featured_box img=”15823″ pos=”center” icon_color=”rgb(255, 255, 255)”]TELEFON
[/featured_box]Prata med oss på vardagar 09.00-15.00. Du når oss på
08-17 83 26.
FRÅGA DIREKT
Ställ din fråga direkt. Enkelt och supersmidigt! Allt du behöver göra är att klicka här.
[/featured_box] [/col_inner] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ padding=”40px 20px 50px 20px” bg_color=”rgb(0, 53, 97)” color=”light”] [featured_box img=”15835″ pos=”center” icon_color=”rgb(255, 255, 255)”]ÖPPETTIDER
[/featured_box]Vi finns tillgängliga vardagar online mellan klockan 08.00-17.00. Gäller ej röda dagar.
[/col_inner] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ padding=”40px 20px 50px 20px” bg_color=”rgb(0, 53, 97)” color=”light”] [featured_box img=”15836″ pos=”center” icon_color=”rgb(255, 255, 255)”]E-POST
[/featured_box]Skicka gärna ett meddelande till oss. Ange e-postadress: kundtjanst@norrmark.se
[/col_inner] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ padding=”40px 20px 50px 20px” bg_color=”rgb(0, 53, 97)” color=”light”] [featured_box img=”15837″ pos=”center” icon_color=”rgb(255, 255, 255)”]ADRESS
[/featured_box]Nå oss via klassisk post: Hägerstensvägen 235C, 12935 Hägersten.
[/col_inner] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ padding=”40px 20px 50px 20px” bg_color=”rgb(0, 53, 97)” color=”light”] [featured_box img=”15838″ pos=”center” icon_color=”rgb(255, 255, 255)”]HITTA SVARET
[/featured_box]Titta in vår sida Frågor och svar där vi har besvarat våra kunders vanligaste frågor.
[/col_inner] [/row_inner] [gap] [/col] [/row] [/section] [ux_banner height=”100%” bg=”5978″ bg_overlay=”rgba(0, 53, 97, 0.36)” bg_pos=”20% 100%”] [text_box width=”57″ position_x=”50″ position_y=”50″]LÄR KÄNNA VÅRA PRODUKTER
Vi erbjuder stöd inför ditt köpbeslut och
guidar dig rätt i vårt breda sortiment.
support
Har du frågor om din köpta produkt? På varje produktsida hittar du vår samlade information. Önskas ytterligare instruktioner inför användning, fråga oss direkt!
garanti
Norrmark erbjuder ett brett sortiment från ledande tillverkare. På varje specifik produktsida hittar du gällande garantivillkor. Läs mer i våra köpvillkor.
ENKELT ATT BESTÄLLA OCH FÅ HJÄLP
[/col_inner_1] [/row_inner_1]Utvecklat för dig som företagskund
Det ska gå enkelt och smidigt att lägga en beställning hos oss. Här på norrmark.se har vi skalat bort onödiga moment och det krävs bara några klick och ett få antal uppgifter för att göra ett köp. Det går även utmärkt att lägga din beställning via telefon.
Vi erbjuder rådgivning före, under och efter ditt köp. Ibland kan det vara bekvämt och tidssparande att få hjälp med att hitta det du söker. Utifrån dina behov tipsar vi om den bästa lösningen och guidar dig rätt. Dyker frågor upp finns vi närvarande att besvara dem.
SPARAD ORDERHISTORIK
På ditt konto hittar du information om samtliga lagda beställningar. Det underlättar exempelvis beställning av tidigare inköpta produkter.
[/featured_box] [gap] [featured_box img=”15833″ img_width=”53″ pos=”left” font_size=”small” icon_border=”1″ icon_color=”rgb(0, 53, 97)”]TILLGÄNGLIG SERVICE
Med Fråga direkt är det smidigt att ställa frågor och få snabba svar. Det kan handla om justering av en lagd order, status gällande leverans eller en fundering kring vårt sortiment.
[/featured_box] [gap] [featured_box img=”15830″ img_width=”53″ pos=”left” font_size=”small” icon_border=”1″ icon_color=”rgb(0, 53, 97)”]PERSONLIG RÅDGIVNING
Vi erbjuder kostnadsfri konsultation. Tillsammans med våra leverantörer erbjuder vi en gedigen branscherfarenhet och skarp produktkunskap.
[/featured_box] [gap height=”0px”] [/col_inner] [/row_inner] [/col] [/row] [/section] [message_box bg_color=”rgb(229, 114, 0)” padding=”36″] [row v_align=”middle”] [col span=”8″ span__sm=”12″]BOKA FRI RÅDGIVNING
Nyttja vår expertis för att underlätta ditt arbete. Vi erbjuder möjligheten att boka in en fri konsultation för att diskutera era behov.
[/col] [col span=”4″ span__sm=”12″ align=”right”] [button text=”BOKA NU” color=”white” style=”outline” size=”larger” link=”/kundtjanst/kontakt” class=”intercom-popup”] [/col] [/row] [/message_box]